Kuveitas iškyla kaip į ateitį mąstantis žaidėjas pasaulinėje bankininkystėje. „Boubyan Bank“ vartotojų, privačios ir skaitmeninės bankininkystės vyriausiasis vykdomasis direktorius Abdullah Al Tuwaijri aptaria Kuveito skaitmeninės bankininkystės strategiją ir pagrindinį „Boubyan Bank“ vaidmenį pertvarkant Kuveito bankininkystės sektorių pasitelkiant naujoviškas skaitmenines finansines paslaugas.
Pasauliniai finansai: kaip skaitmeninė bankininkystė keičia Kuveito bankininkystės rinką?
Abdullah Al Tuwaijri: Skaitmeninė bankininkystė yra Boubyan DNR ir bus labai svarbi siekiant Kuveito ekonominio augimo, socialinio vystymosi, aplinkos tvarumo ir atsakingos prekybos praktikos tikslų, atitinkančių JT tvaraus vystymosi tikslus. Tarp svarbiausių Kuveito centrinio banko įdiegtų pokyčių yra reglamentai, skatinantys finansinių technologijų ir paslaugų inovacijas.
Skaitmeninė bankininkystė keičia Kuveito bankininkystės sektorių, didindama veiklos efektyvumą, teikdama novatoriškus finansinius sprendimus ir patenkindama besikeičiančius vartotojų poreikius.
Šiandien Kuveite yra didelis skaitmeninių paslaugų pritaikymo lygis: daugiau nei 85 % mūsų islamo bankininkystės klientų naudojasi skaitmenine bankininkyste, o dauguma jų yra jaunesni nei 30 metų, o tai rodo Boubyan Bank pirmavimą šiame rinkos segmente. Be to, maždaug 99 % visų finansinių operacijų atliekama mūsų mobiliojoje programėlėje, todėl tai yra mūsų klientų tiesioginis kanalas. Mūsų skaitmeninės bankininkystės kanalai leidžia tvarkyti asmeninius finansus patogiai ir prieinamai visiems klientams.
Dėl mūsų lyderystės skaitmeninėje bankininkystėje Boubyan yra svarbus Kuveito skaitmeninės bankininkystės strategijos partneris.
GF: Kokios naujos technologijos suteikia Boubyan geriausias galimybes?
AAT: „Boubyan“ yra įsipareigojęs būti pirmaujančiu Kuveito islamo banku inovacijų srityje, todėl džiaugiamės galėdami savo klientams pristatyti dirbtinio intelekto remiamas paslaugas. Kai paleidome Msa3ed (Mosaed), buvome pirmasis bankas Kuveite su skaitmeniniu asistentu. Įtraukėme Msa3ed į Boubyan’s Omnichannel Journey, kad pagerintume klientų patirtį ir greičiau patenkintume jų poreikius.
Toliau tobulindamas Msa3ed su AI galimybėmis, Boubyan diegia mūsų aukščiausio lygio finansinius skaitmeninius sprendimus ir plečia programos praktinį panaudojimą. Pavyzdžiui, klientai gali naudoti programėlę tinkintoms ekspertų paslaugoms arba papildytai realybei teikti.
Be to, privatumą gerinančios technologijos apsaugo mūsų klientus. „Boubyan“ technologijų ir politikos plėtra padeda mums visiškai išnaudoti AI potencialą, kartu užtikrinant klientų privatumą ir saugumą.
GF: Ar Boubyan bendradarbiauja su fintech regione?
AAT: Boubyan aktyviai bendradarbiauja su „fintech“ struktūrizuotu ir dinamišku požiūriu. Žvelgiant iš B2B perspektyvos, „Boubyan“ bendradarbiauja ir produktyviai diskutuoja su „fintech“ pasauliniu ir regioniniu mastu, siekdama užtikrinti, kad įsigytume ir naudojame geriausias bankui skirtas technologijas ir teikiame saugiausias paslaugas savo klientams.
„Boubyan“ taip pat bendradarbiauja su „fintech“, siekdama integruoti jų paslaugas „Boubyan“, taip pat teikti „Boubyan“ paslaugas „fintech“ įmonėms ir platinti savo finansines paslaugas per „fintech“. „Boubyan“ paslaugos „fintech“ įmonėms apima kelias vertikales, įskaitant sąskaitas ir mokėjimų, kortelių ir skolinimo paslaugas.
„Boubyan“ pagrindinis dėmesys skiriamas Kuveitui, o mūsų pagrindinės partnerystės yra su „fintech“, veikiančiomis Kuveite arba norinčiais patekti į Kuveito rinką. Mūsų esamos fintech partnerystės apima Enabill, Baims, Tap ir Bookeey.
GF: Kokios yra pagrindinės Boubyan augimo galimybės po „Nomo“ pasirodymo 2021 m.?
AAT: Sėkminga „Boubyan Bank“ strategija grindžiama augimo galimybių išnaudojimu ir mūsų pagrindinių verslų didinimu šalies ir tarptautiniu mastu. Sustiprinome savo tarptautinį buvimą sukūrę pirmaujantį turto valdymo pasiūlymą ir užmegzdami unikalias strategines partnerystes Persijos įlankos bendradarbiavimo tarybos (GCC) viduje aktyvuodami grupės turto valdymo planą.
Boubyan nuolat tiria augimo galimybes ir dabar daugiausia dėmesio skiria mūsų penkerių metų strateginiam planui „Boubyan 2028“. Atsižvelgiant į banko viziją ir misiją, „Boubyan 2028“ tikslai yra plėsti ir stiprinti esamą vietinį ir tarptautinį buvimą bei diversifikuoti produktus ir paslaugas, tuo pačiu veikiant efektyviai ir vadovaujantis ESG principais. Mes ir toliau didinsime savo pagrindines verslo sritis ir „Boubyan Group“ produktus bei ieškosime strateginių partnerysčių, kad galėtume tęsti stiprų augimo tempą.
