Peloton verslo modelis buvo visiškai naujas, kai jis pasirodė. Pasiimkite daugybę sėkmingų kūno rengybos instruktorių ir tiesiogiai transliuokite jų pamokas tiems, kurie norėtų juos lankyti, ir staiga jų pasiekiamumas viršija tai, kiek žmonių telpa studijoje. Taigi, kai pardavimo autorius Todas Dankanas ir serijinis verslininkas Aleksas Kutsišinas sugalvojo naudoti tą patį modelį pardavėjų mokymui, tai tiesiog buvo prasminga.
Jų platforma, FUEL Inc.buvo paskelbtas viešai praėjusį mėnesį. FUEL Inc. laikosi tos pačios „Peloton“ koncepcijos ir suskirsto pardavimo strategijos kursus į mikromokymą, kurį galima sunaudoti mažais gabalėliais. Dalyviai gali aktyviai analizuoti savo rezultatus pirmaujančiųjų sąraše, kur gali varžytis su kitais besimokančiais.
Kaip veikia FUEL Inc
Kai prisijungiate prie FUEL platformos, jūsų laukia pamokos, iš kurių galite rinktis. Nors platforma iš pradžių buvo sukurta pardavėjams, yra ir pamokų, kurios gali padėti asmeninis tobulėjimas ir vadovavimas.
Rašymo metu yra 12 instruktorių, turinčių 12 unikalių kursų, įskaitant socialinės žiniasklaidos kursą, skirtą vaizdo įrašų kūrimui, kurį sukūrė Josh Pitts iš „Shred Media“, ir kursą, kaip suteikti pirkėjams informacijos, pavadintą „Pirkėjo konsultacijos įvaldymas“, kurią išleido Denise Donoghue. Hipotekos Nerd akademija. Kiekviena pamoka trunka apie tris minutes, po kurios seka žinių patikrinimas.
„Mūsų technologija iš tikrųjų sustabdo vaizdo įrašą (kad patikrintų) asmens žinias, nes visi žinome, kad mokymasis nėra išeitis“, – sako Duncanas. „Mokymasis yra atsakymo dalis… žinios yra galia“.
Pardavimų skatinimas per savarankišką konkurenciją
Duncanas ir Kutsishinas pamatė galimybę bendradarbiauti, nes jie dalijosi „mokymosi demokratizavimo“ vizija.
„Daugelis žmonių negali mokytis, nes neturi galimybės mokytis, arba negali mokytis, nes mokymasis yra universalus, arba negali mokytis, nes turi sėdėti seminare. Tada (atsiranda) nesąžiningumas, kai žmonės pradeda verslą… ir jiems reikia visiškai kitokio mokymosi nei tiems, kurie gali būti 10 metų veteranas arba 15 metų veteranas, kuriam reikia iš naujo nustatyti.
Anot Duncano ir Kutsishino, tradicinis mokymasis nėra sukurtas atsižvelgiant į unikalius žmonių mokymosi poreikius ar praktinius verslo funkcionavimo aspektus šiandien. Kartą per metus dalyvaujant konferencijoje nėra daug ką nuveikti, o technologijos padėjo lengviau skirti mažiau laiko daugiau dalykų.
„Manome, kad tradicinis mokymasis sulaužytas“, – sako Duncanas. „Manome, kad mikromodalumas padės įmonėms padėti aprūpinti savo žmones geriausiomis savęs versijomis.
Galimybė pamatyti ir įveikti savo asmeninius rekordus, kaip tai gali padaryti Peloton naudotojai, suteikia daug iššūkių, galinčių sudominti daugelį besimokančiųjų.
„Galite išmatuoti viską, kas jums būtų svarbu, norint išmokti įgūdžių, kuriuos norite įgyvendinti“, – sako Duncanas. „Ir visą laiką konkuruoji su savimi. Taigi, (geri pardavėjai) bus aprūpinti įranga ir jie nori konkuruoti (su) savimi. Jie niekada nesibaigia bandydami sumušti savo pačių rekordus.
Džiaugsmingos atskaitomybės kuras
Sporto metafora dažnai taikoma versle, tačiau Kutsishin tvirtina, kad tam yra rimta priežastis.
„Sporto modelis ištobulino atskaitomybę ir savarankiškumą“, – sako jis. „Profesionalaus sporto autonomijos ir atskaitomybės modelis veikia taip… taigi, tarkime, žaidi profesionalioje komandoje – sporto komandoje – kad ir kokia ji būtų, esi atskaitingas komandai.
Profesionalioje komandoje nėra vietos žmonėms, kurie nenori dirbti su likusia komandos dalimi. Sportuojantys sportininkai turi ateiti į treniruotes ir suprasti, kaip atrodo visas vaizdas, žinodami pjeses, trenerius ir kitus žaidėjus.
„Jūs negalite tiesiog pasakyti: „Aš tikrai geras. Pasimatysime kiekvienose rungtynėse, bet aš neinu į treniruotes… tai neveikia profesionaliame sporte ir organizuotame sporte. Taigi, atskaitomybė yra ta, kad tu žaidi už komandą“, – sako Kutsishin.
Jei įmonė nusprendžia pirkti FUEL Inc pardavėjųjie gali sekti, ar baigia pamokas ir įgyja žinių bei įgūdžių, kuriuos ketinama tobulinti.
„Manau, kad išsprendėme žodžio, kurį nėra labai smagu girdėti, kai tau nesiseka, padėties keitimą. Ir tai yra „atskaitomybė“, – sako Duncanas. „Vienas iš dalykų, apie kurį sakėme anksti, yra tai, kad norime kurti tarp žmonių – lyderių ir pasekėjų – norime sukurti šią džiaugsmingą atskaitomybę.
Atsakymas iki šiol
Duncanas ir Kutsishin buvo sužavėti FUEL Inc. atsakymu nuo tada, kai jie išleido jį liepos mėn. Iš pradžių jie įsivaizdavo kaip pardavimo programą, tačiau klientai teigė manantys, kad programėlės įgūdžiai gali būti naudingi visai komandai. Ir nors jau užsiregistravo penkiolika įmonių, jas atranda ir pavieniai asmenys.
„Mes į tai žiūrime tik kaip į įmonę, bet žmonės ją randa ir užsiregistruoja“, – sako Kutsishin. „Tai „Netflix“ arba asmeninio ir karjeros vystymosi „Peloton“.
PeopleImages.com nuotrauka – Jurijus A/Shutterstock.com