Brianas Niccolas iš buritų tampa baristais.
„Chipotle“ generalinis direktorius baigia savo darbo laiką Meksikos grilio tinkle ir rugsėjo 9 d. planuoja pradėti „Starbucks“ vyriausiojo viršininko pareigas.
50 metų Niccolas pakeičia Laxmaną Narasimhaną, pažymėdamas tai, ką stebėtojai laiko nauja garsios kavos franšizės pradžia.
Valdant Narasimhanui, „Starbucks“ susidūrė su daugybe iššūkių, susijusių su pastangomis jungtis į sąjungą ir sulėtėjusiu pardavimų augimu visame pasaulyje, ypač Kinijoje.
Keisdama „Niccol“, „Starbucks“ valdyba tikisi sėkmingo posūkio, nepanašaus į tai, ką jis padarė „Chipotle“. Nuo 2018 m. „Niccol“ padėjo atgaivinti prekės ženklą po to, kai jį apėmė maisto saugos skandalai, dėl kurių smarkiai pakenkė jo reputacija ir sumažėjo pardavimai.
Jis taip pat vadovavo naujai skaitmeninių užsakymų strategijai, dėl kurios kiekvienas restoranas buvo užimtas Covid-19 pandemijos metu. Pranešama, kad vadovaujant Niccol, Chipotle akcijų grąža buvo 800 %.
Dabar „Starbucks“ investuotojai turi priežastį jaudintis. Daugelį metų kompanija stengėsi rasti lyderį, kuris užpildytų įkūrėjo Howardo Schultzo batus. Vien paminėjus, kad „Niccol“ prisijungia prie „C-suite“, kavos bendrovės rinkos riba padidėjo 27 mlrd. USD (priešingai, „Chipotle“ akcijos krito 25%).
Tačiau klimatą besirūpinantys klientai turi kitokią nuomonę – abejoja, kad Nikolis dažnai keliauja iš jo namų Pietų Kalifornijoje į „Starbucks“ būstinę Sietle. Bendrovės žalvaris sutiko kelis kartus per savaitę privačiu lėktuvu nuskraidinti jį daugiau nei 1000 mylių į abi puses. Likusiomis dienomis Niccol gali dirbti iš savo namų Niuport Biče ir neprivalo persikelti. Kai praėjusį mėnesį buvo paskelbtas susitarimas, daugybė kritikų socialinėje žiniasklaidoje skundėsi, kad Niccol kelionės į darbą ir atgal nesutampa su Starbucks tvarumo žaidimu. Kiti juokėsi iš minties naudoti daugiau daugkartinio naudojimo puodelių ir popierinių šiaudelių, kad kompensuotų anglies dvideginio išmetimą, susidarantį dėl Niccolo kelionės į darbą ir atgal. Prisiminkite, kad „Starbucks“ pavaldiniams 2023 m. buvo nurodyta grįžti į biurą bent tris kartus per savaitę – nesvarbu, kaip toli jie gyventų.