Pradžia Apdovanojimai 
Nugalėtojo įžvalgos
QNB grupės vadovas Abdulla Mubarak Al-Khalifa su Global Finance aptaria inovacijas ir tvarumą.
Pasauliniai finansai: 2023 m. QNB grupė turėjo solidžią grąžą. Kaip organizacijai tai pavyko?
Abdulla Mubarak Al-Khalifa: 2023 m. „QNB Group“ uždirbo tvirtą 4,3 mlrd. USD grynąjį pelną, ty 8 % daugiau nei praėjusiais metais, o veiklos pajamas – 10,7 mlrd. USD, ty 11 % daugiau. Dėl to QNB išlieka didžiausiu banku Artimuosiuose Rytuose ir Afrikoje (MEA) ir vienu iš 50 geriausių pasaulio bankų pagal rinkos kapitalizaciją ir siekia 41,9 mlrd. QNB vizija ir strategija yra būti vienu iš pirmaujančių bankų MEA. Mūsų strategiją sudaro trys elementai: dėmesys mūsų esmei – tarptautiniam didmeniniam bankui, inovacijų panaudojimas kaip strateginė priemonė ir tvarumo įtraukimas į mūsų verslą ir veiklos modelį.
GF: Kuo QNB išsiskiria iš savo konkurentų?
Al-Khalifa: Siekdami sėkmingai konkuruoti su savo konkurentais, pasikliaujame laimėjusiu vertės pasiūlymu – mūsų stipriais reitingais, santykiais ir prekės ženklo verte bei tarptautiniu tinklu. „S&P“ (A+), „Moody’s“ (Aa3) ir „Fitch“ (A+) mus pripažįsta vienu aukščiausiai įvertintų bankų MEA. Visame tinkle užmezgėme tvirtus ryšius su vyriausybe ir privataus sektoriaus įmonėmis, įskaitant dukterines įmones Turkijoje ir Egipte. Mes ir toliau didiname savo prekės ženklo vertę, kuri šiuo metu siekia 8,4 mlrd. USD, ir išlaikome vertingiausio MEA bankininkystės prekės ženklo statusą. Galiausiai, turėdami tinklą, apimantį 28 Azijos, Afrikos ir Europos šalis, esame vienas iš nedaugelio bankų, turinčių stiprų reitingą, kuris gali veikti kaip visas paslaugas teikianti finansų įstaiga įvairiose sunkiai prieinamose ir kylančiose šalyse. rinkose.
GF: Kokius paskutinius etapus QNB pasiekė savo skaitmeninės transformacijos kelionėje?
Al-Khalifa: Vykdydami savo strategiją į savo verslo ir veiklos modelį įtraukiame skaitmeninės transformacijos temą. Mūsų vertės pasiūlymas paremtas pažangiausiomis skaitmeninėmis technologijomis ir naujovėmis, pateikiamomis žmogiškuoju prisilietimu, siekiant išlaikyti aukščiausią klientų pasitenkinimo lygį. Mūsų programoje QNB digital 3.0 pagrindinis dėmesys skiriamas investicijoms į mūsų IT galimybes, kad būtų galima skaitmeninti, pritaikant naujas technologijas mūsų IT architektūroje ir infrastruktūroje. Skaitmeninimas padeda padidinti efektyvumą ir automatizavimą naudojant robotiką, dirbtinį intelektą, mašininį mokymąsi ir nuolatinį mūsų procesų racionalizavimą. Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas yra tai, kad mes stengiamės panaudoti naujausias technologijas, kad optimizuotume savo kanalus ir tinklą, kad prisitaikytume prie naujų klientų lūkesčių ir elgesio.
GF: Tvarumas yra viena iš svarbiausių temų visose pramonės šakose. Kaip QNB tai palaiko?
Al-Khalifa: Bankai atlieka svarbų vaidmenį prisidedant prie finansinio stabilumo ir ekonomikos augimo. Būdami didžiausia finansų institucija Artimuosiuose Rytuose ir Afrikoje, pripažįstame ESG svarbą, todėl tvarumo temą įtraukėme į savo tikslą ir strategiją. Tvarumas – tai ilgalaikės vertės teikimas finansinės, aplinkos, socialinės ir valdymo požiūriu. QNB tikslas – skatinti klestėjimą ir tvarų augimą visose rinkose, kuriose mes aptarnaujame. Todėl mūsų strategija visiškai integruoja E, S ir G į mūsų verslo ir veiklos modelį.
GF: Kur tikitės augimo ateinančiais metais verslo krypčių, sektorių ar geografinių vietų atžvilgiu?Al-Khalifa: Vidaus viduje įmonių bankininkystėje kelių milijardų dolerių vertės Šiaurės lauko plėtros projektas yra puiki galimybė mums ir toliau remti Kataro plėtrą ateinančiais metais. Aktyviai remiame iniciatyvas visoje vertės grandinėje, pradedant gręžiniais, vamzdynais, SGD talpyklomis ir naujais SGD tanklaiviais, baigiant Kataro perdirbimo ir tolesnių pajėgumų plėtra. Tarptautiniu mastu viena iš pagrindinių rinkų, kuri mums suteikia didelį augimo potencialą, yra Saudo Arabijos Karalystė. Sukūrėme specialią savo buvimo šalyje strategiją ir atidarėme antrą filialą Džidoje. Be to, matome didelį augimo potencialą mūsų tarptautiniuose filialuose Londone, Paryžiuje, Singapūre ir Honkonge. Šie finansiniai centrai leidžia mums užimti rinkos dalį prekybos ir investicijų srautams su pasauliniais ir tarptautiniais verslo klientais, kad paskatintume mūsų augimą.