„Kapital Bank“ generalinis direktorius Faridas Huseynovas kalbėjo apie banko lyderystę skaitmeninės transformacijos, inovacijų ir tvarumo srityse. Nuo dirbtinio intelekto sprendimų iki pasaulinės finansų ekosistemos puoselėjimo Huseynov pasidalijo įžvalgomis apie „Kapital Bank“ į klientus orientuotas strategijas ir įsipareigojimą laikytis aplinkosaugos ir socialinės atsakomybės.
„Sibos 2024“ metu „Kapital Bank“ generalinis direktorius Faridas Huseynovas pasidalijo įžvalgomis su Transaction Banking redaktore Gilly Wright apie banko kelionę siekiant tapti skaitmeninės transformacijos ir inovacijų lyderiu. „Kapital Bank“ dėmesys sutelkiamas į klientą, skatinantis taikyti tokias technologijas kaip AI ir didelių duomenų analizė, kad būtų galima numatyti klientų poreikius, pritaikyti paslaugas ir pagerinti vartotojų patirtį. Banko pavyzdinė mobilioji programėlė „Birbank“ tai rodo, kas mėnesį aptarnaujanti daugiau nei 3 milijonus vartotojų, nuolat tobulinanti, remiantis klientų atsiliepimais.
Huseynovas taip pat pabrėžė „Kapital Bank“ vaidmenį puoselėjant platesnę finansų ekosistemą, integruojančią bankininkystę su nebankiniais sprendimais. Bankas aktyviai remia startuolius ir partnerius su universitetais, siekdamas plėtoti inovacijas tiek išorėje, tiek savo darbuotojų viduje, pasitelkdamas tokias iniciatyvas kaip „Kickbox Project“.
Pokalbis taip pat pabrėžė „Kapital Bank“ įsipareigojimą siekti tvarumo įgyvendinant ESG strategiją, kuri apima popieriaus naudojimo mažinimą, medžių sodinimą ir bendruomenės skatinamų ĮSA pastangų rėmimą per Raudonųjų širdžių fondą. Kaip pagrindinis tarptautinių inovacijų aukščiausiojo lygio susitikimų rėmėjas, „Kapital Bank“ technologinį lyderystę derina su visuomenės poveikiu.
Huseynovo įžvalgos parodoje SIBOS 2024 pabrėžė, kaip „Kapital Bank“ formuoja bankininkystės ateitį, sprendžiant besikeičiančius klientų poreikius ir pasaulinius iššūkius.