Kaip ir daugelio kitų, Romaine Seguin perspektyva pasikeitė per pandemijos įkarštį. Būdama UPS Global Freight Forwarding prezidente, ji vadovavo dešimčiai tūkstančių tiesioginių darbuotojų, siekdama tiekti svarbias prekes, tokias kaip vakcinos ir asmeninės apsaugos priemonės. „Mes visi matėme istorijas… ir (supratau), kad tai yra daugiau nei verslas; tai yra daugiau nei pelnas vienai akcijai. Tai tiesiog neįtikėtina“, – sako ji.
Seguinas norėjo grąžinti. 38 metus praleidusi UPS, ji prisijungė prie Good360 ir ėjo generalinės direktorės pareigas 2022–2024 m., kai nusprendė imtis kitų įmonių. 2023 m. dėl jos vadovavimo „Good360“ buvo pavadinta 2 „Forbes“ Amerikos 100 geriausių labdaros organizacijų sąraše.
Pradedant
Kai ji pradėjo savo pirmąjį darbą būdama 23 metų, Seguin niekada neįsivaizdavo, kad toje pačioje įmonėje praleis beveik keturis dešimtmečius. „Kolegijoje buvau sportininkė ir norėjau palaikyti formą, todėl pradėjau dirbti UPS, iškroviau priekabas 3:30 ryto“, – prisimena ji. Kai Seguin viršininkai suprato, kad ji turi rinkodaros vadybos laipsnį, pastūmėjo ją link vadybos. „Taip aš pradėjau, o visa kita – istorija“, – sako ji. „Pradėjau palaikyti formą, o paskui vienas dalykas atvedė prie kito.
Seguin užėmė 22 skirtingas pareigas per savo 38 metus įmonėje. Galiausiai ji tapo UPS Global Freight Forwarding prezidente, tobulindama savo pasaulinės tiekimo grandinės ir logistikos patirtį. Ji prižiūrėjo oro, vandenyno ir geležinkelių krovinių ekspedijavimą, taip pat tarpininkavimą ir tiekėjų valdymą 220 šalių ir teritorijų visame pasaulyje. Net per ekonominius COVID-19 iššūkius jos darbas lėmė dviženklį augimą.
Požiūrio ir tikslo pasikeitimas
Sudėtingu laikotarpiu vadovavimas svarbiai įmonei privertė ją galvoti apie kitą skyrių. Seguinas, kuris sėdėjo ne pelno siekiančiose tarybose, norėjo ką nors padaryti, kad grąžintų.
Tada ji sulaukė skambučio. Pora „Good360“ valdybos narių susisiekė su ja dėl generalinio direktoriaus pareigų. „Good360“, įsikūrusi Aleksandrijoje, Virdžinijoje, yra pasaulinė produktų filantropijos ir kryptingo dovanojimo lyderė, aptarnaujanti ne pelno organizacijas, suteikdama joms prieigą prie aukojamų produktų, leidžiančių veiksmingiau ir tvariau vykdyti savo programas.
2021 m. gruodį ji pasitraukė iš UPS ir ėmėsi šios vadovaujančios pareigos – naujo iššūkio, kurio troško. Ji beveik 40 metų praleido valdydama siuntų pristatymą. „Good360“ ji vadovavo organizacijai, kuri gelbsti ir perskirsto grąžintas prekes, kurios kitu atveju atsidurtų sąvartynuose.
Padaryti skirtumą
Daugelis žmonių nesuvokia, kiek vartojimo prekių kasmet grąžinama. Remiantis technologijų įmonės „Optoro“, padedančios mažmenininkams ir prekių ženklams valdyti grąžinamas ir perteklines atsargas, 2022 m., 9,5 mlrd. Tačiau beveik pusė šalies namų ūkių negali sau leisti būtiniausių būtiniausių prekių, pavyzdžiui, asmens priežiūros priemonių, valymo priemonių, drabužių ir namų apyvokos prekių.
Per pastaruosius 40 metų „Good360“ dirbo su daugiau nei 400 verslo partnerių ir 100 000 ne pelno siekiančių narių, kad išplatintų daugiau nei 18 mlrd. USD vertės produktus, kurie kitu atveju būtų galėję atsidurti sąvartynuose, užpildydami atotrūkį tarp to, kas yra prieinama, ir to, ko reikia milijonams žmonių. Šiuos produktus pristato pagrindiniai mažmeninės prekybos partneriai, įskaitant „Amazon“, „Disney“, „Macy’s“ ir kt. Iki šiol Good360 teigiamai paveikė daugiau nei 100 milijonų žmonių visame pasaulyje.
Seguin didžiuojasi savo ir beveik 80 kolegų nuveiktu darbu. „Visa tai yra aptarnavimas nepakankamai aptarnaujamoms bendruomenėms ir užtikrinimas, kad produktas patektų kam nors (kam) reikia poros batų arba kažkam (kam) reikia čiužinio, kažkam (kam) reikia striukės ant pečių naktį“, – sako ji. Seguinas sako, kad „Good360“ padeda įmonėms išspręsti verslo problemą, pateikdama perteklinį produktų kiekį ne pelno organizacijoms, aptarnaujančioms jų bendruomenes.
Nauda aplinkai
Šios pastangos davė neįtikėtiną naudą aplinkai. Grupės 2023 m. poveikio ataskaitoje pabrėžiama, kaip per metus iš sąvartynų buvo nukreipta 156 milijonai svarų bendros produktų masės. „(Organizacija yra) viskas apie žmones ir planetą“, – sako Seguinas. „(Good360 nori) rūpintis žmonėmis, bet taip pat svarbu, kad (jie) nori rūpintis planeta. (Jie) nenori, kad batų pora atsidurtų sąvartyne. (Jie) nenori, kad futbolo kamuolys atsidurtų sąvartyne, nes (jie) gali jį panaudoti nepakankamai aptarnaujamose bendruomenėse.
„Good360“ daro įtaką kuo mažiau švaistomu būdu. Sandėlių tinklas sukurtas taip, kad prekės būtų talpinamos ten, kur jų reikia, tada, kai jų reikia ir kuo lokaliau, kad būtų sumažintas kelionės laikas ir anglies dvideginio emisija.
Seguiną ypač sužavėjo „Good360“ programos. „Advance Auto Parts“ bendradarbiauja su „Good360“, siekdama tiekti perteklinius produktus ne pelno organizacijoms, kurios moko mechanikus. „Jie turi kur paaukoti savo produktus, kurie galėtų išmokyti žmones“, – sako ji. „Tai pilnas ratas“.
Šis straipsnis iš pradžių pasirodė žurnalo SUKCESS 2025 m. sausio–vasario mėn.
Nuotrauka suteikta Good360