Jūsų madingi kaimynės nauji batai. Jūsų tinkamo draugo mėgstamiausias jogurtas. Tavo tėtis nukreipė tave į savo alma mater. Įtaka ilgą laiką buvo rungtynės, kurios uždegė saugiklį, kad priverstų ką nors įsigyti ar plėtoti tam tikrus įsitikinimus. Tačiau socialinės žiniasklaidos dėka šiuolaikiniai influenceriai dabar turi forumą, kuris yra toli už jų artimiausio rato, kad galėtų naudotis įtikinamu pasiekimu. Ir atsižvelgiant į nuolatinį pasitikėjimą tradicinėmis socialinėmis institucijomis, tokiomis kaip vyriausybė ir žiniasklaida, šiandienos influenceriai turi didelę galią, kai reikia įkvėpti prekės ženklo lojalumą ar nustatyti įmonės reputaciją.
Naudojant tokius didelius statymus, norint sukurti influencerių rinkodaros strategijas, reikia kruopštaus požiūrio, kad būtų užtikrinta geriausia prekės ženklo pritaikymas ir abipusė sėkmė.
„Neabejojama, kad jei esate vartotojų supakuotose prekėse, jei turite restoraną ar mažmeninę prekybą-„ Pop-Up “,„ Plytų ir skiedinių “,„ Online “, tai tikrai nesvarbu-influenceris yra beveik, beveik, Šis punktas, būtinas “, – sako Heather Capps, HCK2 rinkodaros ir komunikacijos įkūrėja, prezidentė ir generalinė direktorė.
Priežastys yra ir psichologinės, ir analitinės. „Halo“ efektas yra žaidžiamas, tai yra tada, kai, remiantis „Reboot“ fondu, „pradinis teigiamas pirmasis įspūdis nepagrįstai daro įtaką jūsų nuomonei apie visą asmenį“. Taigi, jei manote, kad Hailey Bieber yra protinga drabužinė, taip pat galbūt norėsite klausytis jos nuomonės kitais dalykais: odos priežiūra, santuoka ar net politika.
Jei influenceris domisi populiaria tema, jūsų prekės ženklas gali būti naudingas dar labiau.
„Kai algoritmo požiūriu viskas klostosi, – sako Cappsas,„ jis yra perkeltas į jūsų gautųjų viršūnę ir į jūsų kanalą. Tai yra geidžiamas dalykas, kurio ieško kiekvienas rinkodaros specialistas – labiau atkreipiate dėmesį Visuomenės padėties nustatymas arba (pirkimas) šis tušas virš to tušo. Tai, kad grožio produktų ir tiesiog kasdienio vartotojiškumo pardavimas … dabar yra tikrai įdomu su tikrais moraliniais kompasais, kaip žmogumi, yra tikrai įdomu “.
Taip pat egzistuoja daugybė duomenų, kurie gali padėti priimti sprendimą bendradarbiauti su influenceriu.
„Įprasti įsitraukimo matavimai (pvz., Patinka, komentarai, sekėjų augimas) yra neabejotinai svarbūs“, – sako Cappsas. „Taip pat naudinga naudoti specialų nuolaidos kodą/paminėti tiesioginį priskyrimą“.
Kita naudinga socialinės žiniasklaidos metrika yra grynasis promotoriaus balas (NPS), kuris parodo jūsų dabartinių klientų tikimybę nukreipti kitus klientus.
„Manau, kad nuovokūs vartotojai pradėjo suvokti, kad„ robotai “yra dažnai atsakingi už internetines apžvalgas, todėl trečiųjų šalių administruojama NPS programos, vertinančios klientų lojalumą, dar kartą suteikia autentiškumo matavimą, pagrįstą keliais duomenų taškais“,-sako Cappsas.
Kaip užtikrinti influencerio patikimumą, taip pat ir savo
Kadangi bet kas iš merginos, esančios šalia aktoriaus ekrane Kaina?
1. Atlikite savo tyrimus
„Ši dalis gali būti tikrai sudėtinga“, – sako Cappsas, „Norėdami skirti laiko peržvelgti visą (influencerio) sklaidą, atlikti papildomus tyrimus apie bet kokius kitus buvimo internetinius tipus, kuriuos jie gali turėti… iš„ Instagram “ar iš„ Tiktok “. “
Pavyzdžiui, ekologiškų sulčių prekės ženklo komunikacijos bendradarbis galėtų šukuoti per influencerio „Facebook“ puslapį prieš 10 metų, tada atrasti senus įrašus, kuriuose aprašoma jų meilė dietos koksui.
„Manau, kad kartais yra tik prakeikta influencerio pasiekiamumo apžvalga ir priimamas sprendimas, ir tai gali (tada) tikrai pakenkti jūsų prekės ženklui“, – sako Cappsas.
2. Liudinkite pranešimus
Pranešimai apie paties prekės ženklo kanalus, pradedant jos svetaine ir baigiant generalinio direktoriaus „LinkedIn“, turėtų pakartoti tai, ką influenceris praneša, kad dar labiau įteisintų santykius.
„(Klientai) atliks papildomus tyrimus, tikiuosi, apie prekės ženklo žmones ir prekės ženklo tikslą“, – sako Cappsas. „Taigi, atsižvelgiant į pranešimų perspektyvą ir vaizdinę perspektyvą, kiekvienas to kliento kelionės taškas… (turėtų būti) tikrai nuoseklus“.
3. Prisijunkite internete ir asmeninės sferos
Kai „Capps“ agentūra kviečia influencerį į asmeninį renginį, jie užfiksuoja savo klientų turinį su influenceriu. Tai prideda autentiškumo sluoksnį ir leidžia kryžmiškai reklamuoti influencerio kanalus.
Kaip technologijos ir nebus – paeiliui kelia kelią į priekį
Influencerių pramonė ir toliau plėtoja tai, kaip ji naudoja technologijas visuomenės nuomonei formuoti. Tinklaraščiai užleido vietą ritėms ir istorijoms, o dabar tokioms platformoms kaip „Patreon“, kur abonentai moka mokestį už išskirtinį kūrėjų turinį, ir „Matake“, kur kūrėjai gali pasirinkti, kad galėtų pasirinkti turinį už „Paywall“. Šie būdai suteikia prekės ženklus galimybę susisiekti su aistringiausiais (dar žinomais) influencerio (dar žinomais) pasekėjais.
„Tai tokie gražūs simbiotiniai santykiai“, – sako Cappsas, „nes kažkas ką nors teikia ir (abonentas) to nori, ir jie nori juos kompensuoti“.
Dirbtinis intelektas taip pat paveiks pramonę. CAPPS mano, kad daugiau influencerių ieškos trečiųjų šalių akreditacijų, panašių į a Geras namų tvarkymas Patvirtinimo antspaudas, kuris padėtų išspręsti baimę, kad gražus žmogus, skelbiantis apie prekės ženklą, iš tikrųjų yra tikras, o ne robotas.
Tai, ką ji laiko visu rato momentu, CAPPS mano, kad influencerių rinkodaros strategijos, judančios į priekį, apims didesnį asmeninio ir asmeninių sąlyčio taškų apimtį, kad papildytų dažnai didžiulį interneto taktikos kiekį. Jos agentūra pradeda kalbėtis su klientais dėl daugiau renginių ir laiškų siuntimo bei padėkos pastabų, kad sustiprintumėte tą asmeninį ryšį.
„(Skaitmeniniai ryšiai) tapo per daug…. Tai pasiekė savotišką tašką, kad jis laikomas šlamštu, palyginti su teisingais, autentiškais rinkodaros komunikacijomis “, – sako ji.
Šis straipsnis pasirodo žurnalo „Sėkmės sėkmės“ numeryje 2025 m. Sausio/vasario mėn. Nuotrauka sutiko su HCK2
Jill McDonnell yra Čikagoje įsikūrusi turinio rašytoja ir komunikacijos profesionalas. Misūrio-Kolumbijos universitete ji įgijo žurnalų žurnalistikos bakalauro laipsnį ir DePaul universiteto viešųjų ryšių ir reklamos magistro laipsnį. Šiuo metu ji dirba prie psichologinio trilerio romano.